Eine Auszahlung deines Guthabens (= der bereits gutgeschriebenen Einnahmen) kannst du auf der „Mein Konto“-Seite tätigen. Hierzu musst du den Button „Guthaben auszahlen“ betätigen, den gewünschten Betrag eingeben und auf den Button „Ausführen“ klicken. Du kannst jederzeit darüber bestimmen, ob ein bestimmter Betrag auf deinem recordJet-Konto bleiben soll oder ob du alle Einnahmen auszahlen möchtest.
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Geldtransfers können nur an eine Person auf einmal getätigt werden. Falls du den Betrag aufsplitten möchtest (an andere Bandmitglieder, Rechteinhaber*innen, Freund:innen, etc.), liegt es an euch, dies nach der Auszahlung durch recordJet zu tun.
Nach jeder Auszahlung bekommst du eine E-Mail mit einem Bestätigungslink, den du anklicken musst, damit die Auszahlung verifiziert und bearbeitet wird. Bitte überprüfe dein Postfach und schaue auch in deinem Spam-Ordner nach.
Falls ein zur Auszahlung angeforderter Betrag nicht auf deinem Konto ankommt, schaue bitte hier nach einem möglichen Grund oder setze dich mit unserem Support in Verbindung. Dein Geld gehört dir und geht nicht verloren!