Werden deine Titel in Dauerschleife über mehrere Tage gespielt?
Oder hast du garantierte Streams gekauft?
Wenn die Streaming-Dienste Unregelmäßigkeiten oder ungewöhnliche Aktivitäten wie diese feststellen, kann dies dazu führen, dass die Veröffentlichung als "betrügerisch" eingestuft und von den Plattformen gelöscht wird.
Das bedeutet, dass die Streaming-Dienste unnatürlich erzeugte Streams bemerken - z. B. Streams, die von Bots erzeugt oder in Dauerschleife abgespielt werden. Außerdem zahlen Dienste wie Spotify diese künstlichen Streams nicht aus! Das erklärt auch, warum du in den Trends möglicherweise mehr Streams siehst, als du letztendlich ausgezahlt bekommst.
Wir als Vertrieb haben auch keine Möglichkeit oder Absicht, diese Auszahlungen für künstliche Streams von Spotify einzufordern.
Unsere Streaming-Partner arbeiten sorgfältig daran, sicherzustellen, dass die Streams legitim sind, d.h. sie spiegeln die echte Hörabsicht der Nutzer*innen wider. Wenn ein Dienst feststellt, dass du (oder ein von dir oder in deinem Namen beauftragter Dritter) die Abspielzahlen durch automatisierte, betrügerische oder andere unzulässige Mittel (digitale Bots, "Klickfarmen", Bezahlung für die Platzierung in Playlists usw.) erhöht haben, kann der Streaming-Dienst im schlimmsten Fall deinen gesamten Katalog dauerhaft entfernen.
Wir setzen uns dafür ein, dass Künstler:innen, die nicht gegen die Streaming-Richtlinien verstoßen, in keiner Weise von Strafen für künstliches Streaming betroffen sind. Wenn Spotify jedoch künstliche Streaming-Aktivitäten feststellt, erhalten wir – der Vertrieb– eine Geldstrafe, die wir an den entsprechende/n Release-Inhaber:in weitergeben.
Tracks, bei denen mindestens 90% der Streams in einem Monat künstlich generiert wurden, werden mit Strafzahlungen belegt.
Am besten ist es, Marketingdienste oder Angebote, die zu gut erscheinen, um wahr zu sein, im Hinblick auf die oben genannten Punkte immer im Voraus sehr genau zu prüfen.
Spotify hat zu diesem Thema diese informativen Artikel erstellt:
Was ist künstliches Streaming?
Außerdem kannst du hier prüfen, ob eine Playlist mit Bots arbeitet: Playlist prüfen
Solltest du bei einem deiner Releases Unregelmäßigkeiten bei den Streaming-Zahlen feststellen, dann geh bitte wie folgt vor:
Kontaktiere den Support vom Store und melde die Unregelmäßigkeiten für deinen Release.
Sollte dein Release auf einer verdächtigen Playlist sein, melde die Playlist ebenfalls beim Store und kontaktiere den Playlist-Betreiber mit der Bitte, den Track von der Playlist zu entfernen. Bei Spotify kannst du die Playlist über dieses Formular melden.
Kontaktiere unseren Support und melde dass du Unregelmäßigkeiten für deinen Release festgestellt hast. Bitte schicke die GTIN des Releases sowie den Link zur Playlist mit. Die GTIN findest du unter “Meine Musik” > Release > die lange Nummer neben “GTIN”.
Schau gern mal bei unseren Services vorbei, solltest du vertrauenswürdige Promotion- und Marketingpartner suchen.