En el futuro, recordJet prestará los servicios técnicos y administrativos ofrecidos a través del sitio web recordJet.com a través de recordJet AG, con sede en Suiza.
Por lo tanto, las relaciones contractuales existentes contigo se transferirán a recordJet AG, Museggstrasse 37, 6004 Lucerna, Suiza, con efecto a partir del 1 de abril de 2026 (apartado 13 de los Términos y condiciones generales).
No tienes por qué preocuparte, ya que esto no te supondrá ningún inconveniente. A continuación, te resumimos las respuestas a las preguntas más importantes al respecto:
¿Mis lanzamientos, contratos y datos permanecerán sin cambios?
Sí.
¿Cambiarán las personas de contacto, el idioma de asistencia o los horarios de servicio?
No, todo seguirá igual. El equipo de recordJet seguirá estando siempre a tu disposición.
¿Qué cambios se producirán en mi IVA debido al traslado de recordJet a Suiza?
Tus ingresos netos no sufrirán cambios. Es posible que solo cambie el IVA que aparece en tus facturas y abonos, dependiendo del país en el que estés registrado, de si estás sujeto al IVA y del número de IVA válido que hayas registrado.
¿Mi reparto de ingresos y mi frecuencia de pago seguirán siendo los mismos?
Todo seguirá igual.
¿Habrá restricciones en las subidas, los pagos o la asistencia durante la transición?
No. Todo seguirá como hasta ahora.
¿En qué moneda se realizarán los pagos en el futuro y se aplicarán comisiones adicionales?
Los pagos se seguirán realizando en euros y no se aplicarán comisiones adicionales. Solo se suprimirá el IVA en determinados casos (véase más arriba).
¿Dónde se almacenarán mis datos en el futuro y se seguirá cumpliendo con el RGPD?
Sí, todos los datos se seguirán almacenando de conformidad con el RGPD. Encontrarás más información al respecto en la nueva política de privacidad que entrará en vigor el 1 de abril.
¿Por qué se da este paso y qué ventajas concretas tengo como cliente?
Este paso es solo una formalidad, no cambia nada para nosotros ni para ti en el día a día. Con este cambio, recordJet se posiciona mejor para el futuro y puede trabajar a largo plazo en su misión de hacer más justa la distribución musical.